E-mail marketing: een nieuwsbrief die scoort, is meer dan alleen tekst.

Alle gevoerde onderzoeken zijn het erover eens: e-mailberichten, voorzien van een of meerdere sociale mediatoepassingen, scoren beter. Lezers klikken vaker op links in uw e-mailbericht en zijn sneller geneigd om inhoud uit uw nieuwsbrief meteen te delen met hun eigen kennissenkring, binnen hun favoriete netwerksite. Dat is een logisch vervolg op wat we al wisten: een e-mailbericht dat gevarieerd en interactief is, scoort beter.

Rotswandschilderingen in Lascaux (Frankrijk)

Uw publiek verkiest afbeeldingen boven tekst.
Dit weetje is zo oud als de mensheid zelf. Want was het eerste dat de oermens op de muur kladde, bijvoorbeeld in Lascaux? Een saaie roman met alleen maar tekst of tot de verbeelding sprekende afbeeldingen? En vanwaar komt onze zogenaamde beeldspraak en waarom doen we er nog dagelijks beroep op? En is het toeval dat ‘Het Laatste Nieuws’ veel en grote foto’s gebruikt, en sinds jaar en dag de best verkochte krant is (opm.: natuurlijk niet enkel en alleen omwille van de foto’s)? Afbeeldingen maken onze teksten aangenaam, ze illustreren en amuseren, ze informeren en geven een sfeer mee.

Uw publiek klikt graag. Geef ze de kans.
Niemand houdt van saaie dingen. Waarom is uw e-mailbericht dan zo doods? De aandacht en tijd van uw ontvanger is kort, zijn motivatie is laag. U mag al blij zijn dat uw bestemmeling uw elektronische post opende. Beloon hem dan ook! Zorg ervoor dat uw e-mail gevarieerd is opgebouwd, dat er wat te beleven valt. Zorg voor een meerwaarde. Bied uw lezer de kans om ‘iets te doen’. Laat ze erop los klikken. Trek hun aandacht met iets wat in hun voordeel is, iets dat leuk klinkt, waarvan ze het fijne willen weten. Laat ze doorklikken op afbeeldingen, titels, aanbiedingen en andere links!

Uw publiek deelt graag. Maak het ze makkelijk.
Iets bijleren, of iets als eerste te weten komen… Of bij die ene leverancier heel wat meer service en info krijgen, dan bij die andere. En daarmee dan ‘uitpakken’ binnen je kennissenkring… Of iets leuk en grappig ontdekken en dat verspreiden onder je vrienden… Hoe bent u zelf? Mensen zijn sociale wezens. We zijn steeds met elkaar in contact. We delen graag. Neen, niet geld. Maar wel informatie en amusement. Dus maak het uw lezers makkelijk. Geef hen de kans om met een simpele muisklik dat ene item rechtstreeks vanuit uw nieuwsbrief te delen met al hun kennissen, via hun favoriet sociaal medium (Facebook, Twitter, LinkedIn, Netlog,…). Dat is trouwens in UW voordeel. Want hoe meer mensen die inhoud delen via sociale media, hoe meer mensen uw bedrijf onder ogen krijgen. Mond-tot-mondreclame, maar dan online. Enorm krachtig!

Meten is weten. Testen is bijleren.
U verzendt uw periodieke e-mails niet zonder achteraf de resultaten ervan te kennen. Anders gezegd, het programma waarmee u uw e-mail marketing uitvoert, voorziet u van statistieken die u meer inzicht geven. Dat hopen we althans. Wel, doe dan gerust zelf even de test. Gebruik in uw eerstvolgende nieuwsbrief enkel tekst, zonder een afbeelding, zonder een link. Plaats in de tweede nieuwsbrief die u verzendt, al wel hier en daar een afbeelding en linkje. En voorzie uw derde e-mailbericht van snedige titels, subtitels, korte stukjes tekst, een of meerdere afbeeldingen, verschillende links (bij voorkeur naar landingspagina’s op uw eigen website) en de zogenaamde ’social media’-knoppen. Daarna vergelijkt u de resultaten van de drie verzonden e-mailcampagnes. Welke nieuwsbrief bracht het meeste aantal ‘muisklikken’ op? Welke e-mail van de drie leverde u het grootst aantal bezoekers op uw website op?