Nogmaals: sociale media beconcurreren klassieke media niet!

Tweet

Vooroordelen verdwijnen. Vakjes-denken blijft wel overeind. En dat is fout!

Denken en werken in vakjes, zullen we het ooit volledig afleren?

We denken graag in vakjes. We kleven graag etiketten op iets of iemand. Het bekendste en vermoedelijk oudste voorbeeld daarvan is: “wie niet met ons is, is tegen ons”. Zwart-wit denken wordt het ook wel vaak genoemd. Hebben we die reflex misschien uit gemakzucht? Op die manier hoeven we niet lang over die iets of iemand na te denken. Nuances en voorzichtigheid in denken en doen, kosten ons immers moeite en tijd. Twee zaken die niet meteen breed voorradig zijn.

Grijs bestaat niet.
Dat zwart-wit denken manifesteert zich nog sneller en steviger wanneer de wereld die we vertrouwd zijn door iets of iemand op z’n kop wordt gezet. Bij de introductie van nieuwe dingen bijvoorbeeld. Een nieuwe baas, een kersverse collega, nieuwe buren, of de buur of vriend met een nieuw gekochte auto, of nog een trede hoger: de buur met nieuw gekochte auto die dan ook nog eens volgende maand voor drie weken naar Aruba op vakantie gaat. “Toe maar zeg! Die moet stinkend rijk zijn!”

Vooroordelen die…
Ja, vooringenomenheid, ook wel vooroordelen genoemd, ze vormen een vaak voorkomend duo met dat vakjes- en zwart-wit denken. Denken we maar terug aan de manier waarop nog niet eens zo lang geleden verschillende klassieke media, kranten en TV-programma’s, aankeken tegen de op dat ogenblik vanuit Amerika overgewaaide en ook hier bij ons steeds populairder wordende sociale netwerken.

… verdwijnen als sneeuw voor de zon.
Zo ging Kobe Ilsen, presentator van het Eén-programma Volt, ons in een reportage van enkele minuten tijd eens een keertje uitleggen wat Twitter voorstelde. Het werd een schertsvertoning, vol nauwelijks verstopte spot en minachting ten aanzien van het voor hem duidelijk nog totaal onbekende medium. Grappig hoe snel iets of iemand z’n kar kan draaien. Want nauwelijks een paar jaar later, gisteren om precies te zijn, waarschuwde diezelfde Kobe ons via z’n eigen Twitter profiel voor een geblokkeerde E19-autostrade, tengevolge van een auto-ongeluk. Tiens, is dat niet ‘banaal’? Zoiets als “al die egotrippende mensen op sociale media die aan elkaar vertellen wat ze tussen hun boterham leggen”?

De vooroordelen verdwijnen als sneeuw voor de zon. Zeker nu ook klassieke media de sociale netwerken omarmen. Sommigen omdat ze beseffen dat de (r)evolutie nog maar net begonnen is. Denken we bijvoorbeeld aan de internet-TV-toestellen die op weg zijn naar uw en mijn huiskamer. Anderen uit commerciële overwegingen. Zij zien sociale media als een extra manier om volk te lokken naar hun terrein, hetzij een website, een TV-programma, … Nog anderen zien het als een plaats om meningen uit te wisselen, mensen te leren kennen, en smeden een band met hun ‘doelgroep’.

Maar het vakjes-denken blijft overeind.
Zeker ook in het bedrijfsleven. Bijvoorbeeld bij het verdelen van het communicatiebudget over de verschillende online en offline mogelijkheden, blijft men – bewust of onbewust – sociale media ‘tegenover’ klassieke media plaatsen. Men blijft ‘of – of’ denken en dus niet ‘en – en’. De K.M.O.-bedrijfsleider of marketingverantwoordelijke blijft vastzitten in z’n oude manier van denken en handelen. Hetzij uit zelfbescherming, uit argwaan, uit conservatisme,…

Sociale media + klassieke media!
Over dit thema, deze discussie, werden reeds duizenden artikels geschreven, honderden seminaries en tientallen nationale en internationale debatten op TV en op radio gehouden. Ook wij hier op onze bedrijfsblog besteedden er al meerdere artikels aan. Maar soms volstaat 1 filmpje van enkele luttele minuten tijd, waarin een Amerikaan je met enkele simpele voorbeelden je nog eens met de neus op de feiten drukt waarom sociale media de klassieke media nét helpen in plaats van beconcurreren.

Waarschuwing vooraf: voor zij die hem nog nooit eerder bezig zagen en hoorden: het gaat hier om Gary Vaynerchuk, een 24 uur op 24 dolgedraaide, enthousiasmerende expert ter zake. Z’n stijl kan op het eerste gezicht ‘over de top’ overkomen. You like him or hate him. Maar kijk even door de verpakking (z’n gedrag) heen en luister naar de paar simpele voorbeelden die hij je geeft.

Als wijnhandelaar ontdekte hij al de kracht van het wereldwijde web toen u en ik nog zaten te kantklossen. Nadat hij door onder andere intensief gebruik van diverse sociale netwerken in combinatie met diverse webshops zijn wijnzaak uitbouwde tot een ongezien succes, startte hij vervolgens een adviesbureau in sociale media en ook dat werd/wordt een knaller.

En jij en jouw bedrijf? Wat doe jij?
En toegegeven, de voorbeelden die hij opsomt, zijn typisch Amerikaanse toestanden. Maar hetzelfde geldt – zij het in kleiner formaat – voor ons eigen land. Kijk maar eens in je eigen LinkedIn-, Facebook en Twitter-nieuwsoverzicht hoe er over van alles en nog wat wordt gedebatteerd. Over krantenartikels, TV-programma’s, wagens, restaurants, discussies in radioprogramma’s, … En mogelijk ook over jou en/of je bedrijf… Wie weet…

.